Sikkerhet

Personvern

Selfcare.no behandler personopplysninger du gir oss på en måte som verner din personlige integritet og privatliv. Innsamling av opplysninger som kan knyttes til deg som individ vil ikke skje uten at du tydelig gjøres oppmerksom på hvem som registrerer opplysningene og på hva opplysningene skal benyttes til. Selfcare.no vil alltid innhente tillatelse til både registrering og bruk.

Selfcare.no behandler alle persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Alle kunder kan til enhver tid kreve å få rettet eller slettet sine registrerte persondata. Kontakt om dette kan gjøres via e-post, tlf, brev eller ved innlogging på din side. Vi forbeholder oss retten til å ivareta informasjon som er pålagt i forbindelse med regnskapstekniske regler

Selfcare.no bruker ikke ”cookies” for å identifisere deg som kunde i våre systemer.

Kredittkort

Betaling med kredittkort er trygt og enkelt. Du taster inn kredittkortnummeret ditt, utløpsdatoen og en verifiseringskode (CVV2) og kan deretter vente på leveringen. Vi samarbeider tett med VISA og Mastercard for å sørge for en kjapp prosessering av din kredittkortinformasjon og alt foregår i meget sikre former med kryptering. Ingen får fysisk se ditt kredittkortnummer gjennom hele betalingsprosessen.

Vi i selfcare.no ser aldri dine kredittkortdetaljer. Dette håndteres i sin helhet av vår samarbeidspartner DIBS som er nordens ledende leverandør av betalingsløsninger.

Når du legger en ordre hos oss med ditt kredittkort blir det gjort en autorisasjon på kredittkortet ditt. Dette betyr at vår samarbeidspartner DIBS sjekker at kortet er ekte og at det er dekning på det. Vi gjør så en reservasjon, hvor beløpet du handler for blir reservert for sitt bruk. Dette vil si at pengene fremdeles er på kortet ditt, men at de ikke kan røres av andre enn selfcare.no nettbutikk så lenge ordren eksisterer.

Dersom du kansellerer en ordre vil reservasjonen heves og pengene frigjøres på kortet ditt (innen to "bankdager"). Det er først når vi har pakket varene ferdig og har klargjort pakken for forsendelse at pengene blir overført fra ditt kredittkort til oss.